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Kundenbereich

Webmail

E-Mails via Browser schreiben und lesen – von jedem Computer aus. Vor der erstmaligen Benützung einmalig registrieren.

Login: webmail.webaff.ch

Hosting Control Panel

Die Verwaltung des webaff-Hostings selber in die Hand nehmen.

Login: cpanel.webaff.ch

eMail Campaign Manager

E-Mail-Kampagnen erstellen, überwachen und Abonnenten-Listen verwalten.

Login: webaff.createsend.com

Tasks

Projektspezifische Aufgaben erfassen und deren Bearbeitung verfolgen.

Login: tasks.webaff.ch

Fernsupport

Mit der Fernsupport-Software Zoho Assist können Sie uns Ihren Bildschirm zeigen und die Kontrolle über Ihren PC geben.

Fernsupport starten: https://join.zoho.eu

SLA – erhöhtes Service-Level

Meinen Kunden biete ich ein erhöhtes Service-Level zu einer jährlichen Pauschale an. Profitieren Sie von einer Vielzahl an Dienstleistungen und vergünstigten Wartungsarbeiten. Das Sorglos-Paket für Ihren Internet-Auftritt umfasst:

VIP-Support

Ihre Anfragen werden bevorzugt behandelt. Rufen Sie ohne schlechtes Gewissen auch mal am Abend oder am Wochenende an oder fragen Sie mich für ein ultrakurzfristiges Update an.

25% Rabatt auf Unterhalt

Der Stundenansatz für Wartungsarbeiten nach Aufwand ist gegenüber dem regulären Ansatz um 25% reduziert. Dies gilt nicht für grössere Projekte mit Beratung/Projektierung/Offertenstellung.

CMS Update

Falls das Framework (MODX, WordPress) Ihrer Website durch webaff aufgesetzt wurde, wird es einmal jährlich auf den neuesten Stand gebracht. Dieses Upgrade erhöht die Sicherheit der Installation und hält das CMS kompatibel mit den aktuellen Browsern.

Zukunftssicherheit

Die Browser-Hersteller liefern laufend neue Versionen aus, um mit der Entwicklung mithalten zu können. Ich prüfe Ihre Site auf die Betriebstauglichkeit in neuen Browsern, löse kleinere Probleme und informiere Sie bei grösseren.

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XOR

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USM-Markt

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